Корзина

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 10:00 ближайшего рабочего дня (завтра, 09.11)

+380 (96) 406-18-60
UniversalStore
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ВОЗВРАТ И ОБМЕН. Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка (возврат) товаров осуществляется за счет покупателя. Товар можно вернуть или обменять в течение 14 дней при условии сохранности упаковки (в том числе ее целостности и презентабельного вида). Обязательные условия для возврата или обмена товара: товар должен быть полностью укомплектован; наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и всех комплектующих; соблюдение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации). Перед тем, как вернуть товар, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Для отправки (возврата) товара необходимо по телефону +380 (96)-406-18-60 получить реквизиты для отправки (возврата) у менеджера. Пересылка (возврат) товара осуществляется за счет покупателя. После отправки товара необходимо по телефону +380 (96)-406-18-60 сообщить менеджеру номер декларации. После возврата товара, при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида, осуществляется возврат денежных средств в течение 3 рабочих дней. Важно!!! Товары с механическими повреждениями и следами использования возврату или обмену не подлежат. Неважно оплатили Вы заказ заранее или получаете наложенным платежом, пожалуйста проверяйте товар на целостность, комплектацию и соответствие с предоставленной продавцом информацией при сотруднике почты. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.